“以前孩子在外地上学，要跑几十公里给他汇款，现在在村里用转账电话就可以给他打款了。”湖北省随县三里岗镇刘店村村民刘琴高兴地说。
近年来，中国农业银行按照商业化运作的原则，坚持面向“三农”的市场定位，从制度、流程、产品、渠道等各个方面进行创新，努力构建目标明确、服务到位、风险可控、发展可持续的服务“三农”新模式。刘琴所说的转账电话就是农行扎根基层、不断创新服务的一个缩影。
农行有关部门负责人表示，“三农”金融业务具有客户弱势、需求小频急、信息不对称等特征，无法简单照搬一般金融业务运作的经验。为此，近年来农行不断完善统分结合的“三农”产品和服务创新体制，推出了集多项功能于一体的金穗惠农卡和“村村通”转账电话服务工具，搭建了农户综合化金融服务新平台，为农民提供“常在身边”的金融服务。目前，农行已在全国设立助农服务点4万多个，配置转账电话等电子机具160多万台，在全国行政村覆盖率达37.9%。
目前，农行“三农”金融事业部改革试点进展顺利，对县域地区的金融供给持续增加，在农村金融体系中的骨干和支柱作用进一步增强。据悉，近几年，农行在县域地区的贷款增速明显高于全行平均水平。到2011年底，已发放惠农卡9822万张，农户小额贷款授信额度达到2167亿元，惠及3亿多农民。
农发行――及时兑付，确保农民卖粮不难
农民辛苦一季迎来丰收，一定要帮助他们及时变现。秉承着这样的理念，肩负粮棉油收购重任的中国农业发展银行，坚持在不给农民“打白条”的前提下，“多收粮、收好粮、防风险”。
在农发行信贷资金的支持下，国有粮食购销企业、非国有粮食购销企业、产业化龙头企业等各类型企业均可入市收购粮食。为避免出现收购空白点，解决农民“卖粮难”问题，对一个县域范围内确实没有具备农发行收购贷款资格的企业的，当地政府可以选定一家资信和经营相对较好的企业承担收购任务，农发行对其发放收购贷款。收购网点的增加，使网点门口农民排长队卖粮的情况较少出现。
2008年，农发行推出了收购资金非现金结算试点，收购企业、粮食经纪人和农户可以通过牡丹金山卡和网银业务进行非现金结算，目前这一方式已在全国推广。农户可以选择“一手交粮，一手拿钱”的现金结算方式，也可以选择把钱打到银行卡里的非现金结算方式。
据悉，2011年，农发行累计投放各类粮油收购贷款3357.16亿元，支持开户企业收购粮食3007.14亿斤，收购油脂79.51亿斤，开户企业收购量占粮食商品量的47%；发放棉花收购贷款661.69亿元，支持1113家企业收购棉花6538.63万担。
农信社――不误农时，全力支持春耕生产
今年以来，江苏省农村信用社以“普惠型、结构型、创新型、配套型”支农服务为载体，围绕农时农情，不断加大信贷投入力度，促进了春耕生产的顺利进行。截至目前，已投放各类春耕生产贷款53.8万笔、95.2亿元，投放总额比上年增加17.6%。
据了解，该省农信社在支农过程中，做到以扶贫小额贷款为依托，重点满足贫困农户的信贷需求；满足千家万户农户小额贷款需求，及时开展春耕生产资金需求调查，及时予以满足；满足农业现代化工程信贷需求，支持现代农业产业体系建设、农业基础设施建设以及农业支持保护体系建设；满足广大农户金融服务均等化需求，强力推进“金融便民服务到村”工程，让广大农户足不出村就可以办理新农保、涉农补贴领取以及小额转账等金融服?瘛
